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外壁塗装業界においてユーコーコミュニティーという会社が注目を集めています。 「塗装はアート」という発想、女性ばかりの塗装職人チームなどが話題となり、テレビを始めとした様々なメディアでも取り上げられています。 そんなユーコーコミュニティーについて、企業概要や女性職人を採用する理由、気になる評判や口コミなどをご紹介します。
ユーコーコミュニティー

■ユーコーコミュニティーの会社概要や経営方針について

神奈川県厚木市に本社を構えるユーコーコミュニティーは、2009年に設立されました。 2017年9月の売上高はグループ連結で22億円、従業員数は2018年4月の時点で121名です。 売上高は8期連続で2ケタ成長を続けています。 代表取締役社長の阿部真紀氏は、塗装会社で活躍する女社長として注目されている人物です。 主な事業内容は、外壁・屋根塗装工事、屋根葺き替え工事、雨漏り防水工事、外装内装リフォーム工事です。 最高級フッ素塗装工事実績において、10年連続全国で表彰を受け、国際規格のISO9001の認証も取得済みです。 女性の技能者比率が低い建築業界の中で、役員および管理職にある者に占める女性の割合が30%、女性職人比率は52%にのぼり、女性が活躍する会社として注目されています。 「塗装業界のディズニーランドになります」を合言葉に、品質とサービスの提供を徹底している点に特徴があります。 ・紹介やリピートが絶えない企業になる ・お客様の人生と財産を守る行動基準の徹底 ・常にお客様との出会いに感謝し品質を向上させる ・心に「てんてん」をもった社員を増やす ・随時、品質方針を見直す これらの活動方針を徹底し、品質マネジメントシステムを構築して継続的な改善活動を実行する事を目指しているようです。

■なぜ、女性の採用を強化するのか?外壁塗装に「アート」を見出したのか?

ユーコーコミュニティーでは、現場での施工から管理までを全て女性スタッフだけで対応するチームを発足させています。 利用者からは、奥様でも安心して工事を任せられること、美大卒の職人によるアート塗装などが評価され、最大で3ヶ月の施工予約待ちとなり、売上も拡大しています。 なぜ、ユーコーコミュニティーでは女性の採用を強化するにいたったのか、なぜ外壁塗装にアートを見出したのかを探ってみましょう。 ・塗装業界のリクルート事情 建築業界の中でも特に塗装業界は「キツイ」「キタナイ」「キケン」といういわゆる3Kの職場というイメージが定着していました。 男性職人が働く3Kの肉体労働業界は、若い人材が確保しにくいというリクルート事情があります。 建設業で働く人の年齢層は、55歳以上の割合が20年間で11%増加しています。 反対に、29歳以下の若い人材は11%も減少しているのです。 塗装は住宅という施主の財産を守る大切な工事であり、塗装業界の未来を担うはずの若者が少なくなっている現状は問題だと言えるでしょう。 財産としての住宅を守り、色を使って美しく彩る仕事として、塗装業界における女性の活躍が期待されます。 ・女性のみの外壁塗装チームのニーズ 戸建て住宅の塗装工事では特に、丁寧な作業や細やかな気配りが求められます。 施主にとっては、工事での困りごとや不明点があったとしても男性職人には言いにくかったり、プライバシーが守られないと感じたりしやすい側面があるものです。 実際に、男性職人に対して施主が不安や不満を抱える事例は少なくないといいます。 だからこそ、在宅で工事を見守り、職人と接することが多い奥様にとって、女性のみの外壁塗装チームは大変喜ばれます。 女性職人による施工、女性の現場管理担当者による現場管理・施工管理が、安心して外壁塗装を依頼できると高く評価されているのです。 工事スタートから工事完了までの全ての工程を女性スタッフが対応するユーコーコミュニティーの手法は、これまで施主が感じてきた不満や不安を解消するシステムなのです。 これからは、塗装業界全体で女性が活躍できる環境が整い、施主のニーズに応えるべく様々な取り組みが行われるでしょう。 ・アート塗装 3Kの職場というイメージが定着している塗装業界において、「塗装はアート」という考え方をユーコーコミュニティーは取り入れました。 様々な色を使ったカラフルな塗装、レトロ感漂う味わい深い塗装、グラデーション塗装など、これまでの塗装の概念を塗り替えるようなアート塗装を求める施主も増えています。 そんな「塗装はアート」というユーコーコミュニティーの思いに、美大・芸大の卒業生たちが就職先として殺到するようになりました。 美大生の中には、美術系の仕事をしたいと思いながらも、美術の世界とはかけ離れた就職先を選ばざるを得ない学生が一定数います。 そこで、美術系の仕事の1つとして、塗装業界のユーコーコミュニティーが美大・芸大卒の就職先として選ばれるようになったのです。 ユーコーコミュニティーの現場では、美大・芸大卒の女性が職人として働いています。 住宅の室内や室外に、施主が希望する絵を描くアート塗装を施すそうです。 様々な思い出を描いて残せるサービスとして人気が高まっています。 戸建て住宅はもちろん、アート塗装は幅広い現場で求められるようになっています。 集客のために店舗にアート塗装を施す事例も増えています。 インスタ映えを狙った色鮮やかな壁アートで、流行に敏感な人たちを集められるように、店舗がアート塗装を求めるようになったのです。 他にも地方創生のために幼稚園に、あるいは共同トイレにアート塗装を施した事例などもあります。 ユーコーコミュニティー株式会社の代表取締役社長である阿部真紀氏はアート塗装に対する特別な思いを抱いています。 施工実績は11,243件を超え現在も実績を伸ばし続けています。 塗装業界を女性が輝いける業界にしようとまい進しており、 もっと多くの人に塗装の楽しさや面白さ、魅力を知ってもらいたいと語ります。 家も街並みも女性とアートで華やかに、住まう人や行きかう人が笑顔になる世界の実現を目指ざしたいと語る阿部真紀氏の夢は、実現に向けて着実に前進していると言えるでしょう。

■利用者の口コミ、評判、費用感をあつめてみた

続いては、ユーコーコミュニティーのサービスを利用した人の口コミなどをご紹介しましょう。
担当の方も職人さんも大変良い方で、すべての点において大満足でした。近所の人や塗装を考えている人におススメしたいと思います。 全部の塗装が終わってからも、小さな所でも何度も手直しに来てくださり、最後まで責任を持つという会社の方針があらわれていると感じました。仕上がりにも大変、満足しています。
市民講座で説明を受けた時から信頼のおける会社だと感じました。提案してくださった内容も納得のいくものでしたし、担当の方、職人さんもいい方でユーコーさんに頼んで良かったと、家族も言っています。ありがとうございました。
この口コミからは、非常に満足度が高かったということが分かります。 細かい部分にも気を配れるというのは、女性ならではの視点だと考えることもできるでしょう。 見積書の説明に来てくださった際、「近くの現場を紹介して欲しい」と伝えた所、担当の小林さんが2週にわたり現場(施工済)を案内してくれ、初めての塗装でわからないことだらけの私たちに親身にアドバイスしてくださった点 見積書などで説明をするだけではなく、現場を見学させてくれます。 そのため、イメージもしやすくなるでしょう。 分からない部分にもしっかりとアドバイスをしてくれるので、費用面での満足度も高くなっています。
・見積りの際に作業の内容を一つ一つ丁寧に説明して頂いたのは良かった。 ・作業の状態を写真にとって頂き、説明してくれたのも良かった。 ・毎日、職人さんの対応も良かった。
リフォームや塗装工事は、何度もするものではありません。 そのため、分からない部分が多いという人も少なくはないのです。 ユーコーコミュニティーでは、丁寧な説明を心掛けているので、安心して任せられるのでしょう。 ユーコーコミュニティーには、このような口コミが寄せられています。 ユーコーコミュニティーの施工の満足度の高さが伺えます。 口コミは、利用者の生の声です。 自分がどのような施工をしてもらえるのかを知るためにも重要なヒントになるでしょう。

■女性社長の阿部真紀氏について

阿部氏は現会長の伊藤豊氏から経営を引き継いだ女性社長です。 自身のことを「取り立てて素晴らしい能力があるわけでもなかった」と評しますが、 しかし「泥臭くて誰でもできるような仕事を、誰もできないくらい毎日しっかりやり続ける」という 信念は決して曲げなかったそうです。 阿部氏が最初に務めていたのはIT企業。 そこで「時代の最先端の仕事がしたい」と思い、テレアポ、営業活動、新規事業などに携わっていたそうです。 その頃、顧客として出会った伊藤氏と、塗装業界を変えるために起業しました。 女性職人が約半数を占める同社で、阿部氏は女性の働きやすさを追求するために情報収集を怠らないそうです。 例えば夏場には、最新の熱中症対策グッズを自分で試して女性社員と情報共有するそうです。 また、塗装の現場にお手洗いがないことから、女性社員には折り畳み自転車を支給し、 近場のコンビニなどにいけるよう配慮しているといいます。 塗装業界において、「アート」と「女性職人」をキーワードに事業を進める上で、 会社として行うべきサポートを日々模索しているそうです。   ちなみに、ユーコーコミュニティーは「階段アート デザインコンペ」というイベントも運営しているようです。 Twitter上でも「#階段に絵を描こうコンペ 」というハッシュタグで検索すると素敵な画像が色々投稿されています。
松澤@aya_gimmick 2017年8月8日 この度、参加いたしました一般社団法人塗装技能教育委員会様主催・株式会社ユーコーコミュニティー様協賛の「階段に絵を描こう!」というコンペで準優勝いたしました🌿 #階段に絵を描こうコンペ #ユーコーコミュニティー https://twitter.com/aya_gimmick/status/895164600722882561
階段アート デザインコンペ ‏ @yuko_communithy サンドイッチ、実は…ドアなんです。 #ユーコーコミュニティー #階段に絵を描こうコンペ https://twitter.com/yuko_communithy/status/895278650500587521
階段アート デザインコンペ ‏ @yuko_communithy 2017年8月9日 最上階の天井には朝から日が落ちる1日の景色が描かれています(o⌒.⌒o) ここにいるだけでなんだかのんびりしてしまいますね🕊 #ユーコーコミュニティー #階段に絵を描こうコンペ https://twitter.com/yuko_communithy/status/895278087864176640
実はこのコンペ、「一般社団法人 塗装技能教育委員会」という団体が主催しているようなのですが、 他にも「塗装技能大会」や「Artなトイレコンペ」などを実施していたようです。

■運営メディアがスゴい!

ユーコーコミュニティーは、「ユーコーナビ」という外壁塗装情報を発信するメディアも運営しています。 ホーム画面から口コミや評判を見たり、ユーコーコミュニティーに問い合わせをしたりできますが、 特筆すべきは外壁塗装のプロが執筆した様々な外壁塗装情報です。 記事を一部紹介しますので、外壁塗装を検討している方はぜひ一度目を通してみてください。 【タイトル】外壁塗装で人気なのは春と秋!季節別メリット・デメリットと業者選び 季節ごとに外壁塗装工事を行うメリットとデメリットが記載してあります。 また、より良い塗装業者の選び方にも触れてあり、 素人の我々がどのような基準で業者選びを行えばいいかがわかりやすく記載されています。 【タイトル】おしゃれにキマる黒の外壁!センスが光る事例22選と色選びのポイント 外壁塗装の事例集です。こちらの記事では「黒」をテーマに、配色の仕方やデザインが紹介されています。 実際に外壁塗装を行う際に、どのような色のパターンが有るのか、奇抜すぎないか、 など気になるのであれば、こういった記事を読むことが不安解消の糸口になるでしょう。 【タイトル】おしゃれにキマる黒の外壁!センスが光る事例22選と色選びのポイント ユーコーナビにはこのような記事もまとめてありました。 実際に困ることが多いお家のトラブルを解決するための記事です。 家の「顔」にあたる玄関にタイル欠けがあるのは、前歯がかけてしまっているようなものです。 なんとかしたい。でも工事をするほどではない。というちょっとした悩みに、 自分で対処できる方法が記載されている記事はとても貴重です!

■まとめ

女性社長と女性職人が活躍する外壁塗装のユーコーコミュニティーは、塗装業界でも大きな注目を集めている会社です。 そんなユーコーコミュニティーは、「塗装業界のディズニーランドになります」を合言葉に、サービスの提供を行っています。 その結果、満足度の高いサービスを実現できているのです。 それだけではなく、女性の採用を強化することで、塗装業界が持つイメージを変化させようと考えています。 これは、塗装はアートであるということを知ってもらいたいという思いが込められています。 塗装業界というと、「キツイ」「キタナイ」「キケン」という3Kの職場だというイメージを拭い去ることができていません。 そのため、ほとんど男性しか働いていないのが現状です。 そのような状況を打破するためにユーコーコミュニティーでは、アート塗装を施せる女性のスタッフを多く採用しています。 今では、美大や芸大を卒業した女性の職人が大活躍しているのです。 そのような取り組みが、ユーコーコミュニティー自体の口コミにもつながっています。 ユーコーコミュニティーのサービスに関する口コミには、とても良い評価のものが多くなっています。 これは、ユーコーコミュニティーが取り組んできた成果だと言えるでしょう。 そしてこれからも、女性ならではの視点で魅力的なサービスの提供を行ってくことが期待されます。
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