
U-NEXTの評判や口コミを調べていると、「作品数が多くて満足」「家族で使うとコスパがいい」といった好意的な声がある一方で、「料金が高い」「有料作品ばかりで後悔した」という否定的な意見も目に入ります。
これからU-NEXTに登録しようか迷っている方にとって、こうした相反する口コミは判断を難しくする原因です。
本記事では、U-NEXTの評判・口コミを多角的に整理し、「なぜ評価が分かれるのか」「どんな人には向いていて、どんな人には向かないのか」を明確にします。
料金が高いと言われる理由や、実際のコスパ、無料トライアルで失敗しないためのチェックポイントまで詳しく解説しますので、登録前の不安をここで解消してください。
Contents
U-NEXTの評判・口コミの全体傾向

U-NEXTの口コミを全体的に見ると、評価は大きく二つに分かれます。
一つは「他の動画配信サービスより圧倒的に作品数が多く満足している」という肯定的な声。もう一つは「月額料金が高く、思っていたよりお得感がなかった」という否定的な声です。
この評価の分かれ目は、U-NEXTの仕組みを理解して使っているかどうかにあります。
U-NEXTは単なる動画配信サービスではなく、動画・電子書籍・雑誌・ポイント還元を含めた“総合エンタメサービス”です。そのため、Amazonプライム・ビデオやNetflixと同じ感覚で比較すると、割高に感じてしまうケースが少なくありません。
良い口コミで多い評価ポイント

良い口コミで特に多いのは、以下のような点です。
- 見放題作品数が非常に多い
- 映画・ドラマ・アニメ・韓ドラ・舞台まで網羅している
- 毎月もらえる1,200ポイントが便利
- 家族でアカウントを分けて使える
「探していた作品がほぼ必ず見つかる」「他社で配信されていない作品が多い」という声は、長期利用者ほど多く見られます。
特定ジャンルだけでなく、幅広い作品を楽しみたい人ほど満足度が高い傾向があります。
悪い口コミで多い不満点

一方、悪い口コミで多いのは次のような意見です。
- 月額料金が高い
- 無料だと思ったら有料作品だった
- 解約のタイミングを逃してしまった
これらの不満は、U-NEXTの仕様を十分に理解せずに登録した場合に起こりやすいものです。
特に「有料作品が多い」という声は、見放題作品とポイント作品の違いを把握していなかったことが原因であるケースがほとんどです。
U-NEXTのメリット|なぜ評価が高いのか

U-NEXTが高く評価されている最大の理由は、圧倒的なコンテンツ量とサービスの幅広さです。
見放題作品数は業界トップクラス
U-NEXTは、国内の動画配信サービスの中でもトップクラスの配信数を誇ります。
映画・ドラマ・アニメに加え、韓国ドラマ、ドキュメンタリー、舞台、音楽ライブまで取り扱っており、「ジャンルの偏りが少ない」点が特徴です。
「今日は映画、明日はアニメ、その次はドラマ」といった使い方ができるため、1つのサービスで完結させたい人に向いています。
毎月1,200ポイントがもらえる
U-NEXTでは、月額料金に加えて毎月1,200円分のポイントが付与されます。
このポイントは、新作映画のレンタルや電子書籍の購入、映画館チケットへの交換にも使用可能です。
そのため、単純な月額料金だけで比較すると高く感じますが、ポイントを活用すれば実質的な負担は軽くなります。
ファミリーアカウントで最大4人まで利用可能
U-NEXTは1契約で最大4つのアカウントを作成できます。
家族それぞれが視聴履歴やおすすめを分けて使えるため、プライバシー面でも安心です。
家族で利用する場合、1人あたりの月額負担はかなり抑えられ、「実質的にはコスパが良い」という評価につながっています。
U-NEXTのデメリット|注意すべきポイント

どれほど評価が高いサービスでも、デメリットは存在します。
U-NEXTを検討するうえで、以下の点は必ず理解しておく必要があります。
月額料金が高く感じやすい
U-NEXTの月額料金は、他の動画配信サービスと比べると高めです。
「動画だけ見たい」という目的で契約すると、割高に感じる可能性があります。
ただし、動画+電子書籍+ポイントを含めて考えると、単純な価格比較は適切とは言えません。
有料作品が多いと誤解されやすい
U-NEXTでは、新作映画や一部の話題作はポイント利用または追加課金が必要です。
この仕組みを知らずに登録すると、「有料ばかり」という印象を持ってしまいます。
見放題作品とポイント作品の違いを理解したうえで使うことが重要です。
U-NEXTはどんな人に向いている?

口コミを総合すると、U-NEXTは以下のような人に向いています。
U-NEXTが向いている人
- 映画・ドラマ・アニメを幅広く楽しみたい
- 家族で動画配信サービスを共有したい
- 新作映画も自宅で楽しみたい
- 電子書籍や雑誌も一緒に使いたい
U-NEXTが向いていない人
- 月額料金の安さを最優先したい
- 特定ジャンルしか見ない
- 動画配信以外のサービスに興味がない
無料トライアルで失敗しないためのチェックポイント

U-NEXTには31日間の無料トライアルがあります。
この期間をうまく使えば、「自分に合わなかった」という失敗を防げます。
無料期間中に確認すべきこと
- 見たい作品が見放題に含まれているか
- アプリや操作性にストレスがないか
- ポイントの使い道が自分に合っているか
解約タイミングの注意点
無料トライアル終了後は自動的に有料プランへ移行します。
解約する場合は、期限前に手続きを行えば料金は発生しません。
まとめ|U-NEXTの評判・口コミから見えた結論
U-NEXTの評判・口コミを整理すると、「万人向けではないが、合う人には非常に満足度が高いサービス」であることが分かります。
料金の高さだけに注目すると失敗しやすいですが、サービス内容を理解したうえで利用すれば、コスパの良さを実感できるはずです。
迷っている方は、まず無料トライアルで実際に使い、自分の視聴スタイルに合うかを確かめることをおすすめします。





